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剑桥大学

调解建议

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中介

调解为两个学生提供了一个机会来识别和讨论他们的担忧. 只有当双方都同意参与这一过程时,调解才会成为一种选择, 投诉的学生在正式投诉前不需要进入调解程序.

来支持这个过程, 并补充学院导师在解决学生之间纠纷方面已经承担的工作, 大学为学生提供调解服务. 学生调解服务采用由两个中立者组成的双重调解, 独立调解人协助学生解决分歧,达成双方都能接受的协议.

调解员是自愿担任这一职务并接受过正式调解培训的工作人员. The mediators are impartial; they have no vested interest in the outcome and will not impose an agreement. 调解人只对帮助学生达成双方都能接受的解决方案感兴趣. 调解员将管理整个调解过程, 创造一个安全和支持的环境,这样两个学生都可以诚实和公开地谈论发生的事情以及它是如何影响他们的.

应该指出的是,如果随后有任何警察调查或刑事起诉, 在调解中所作的任何陈述可能会向警方披露.